七月 23, 2025
事件响应计划
无论您的 Web3 协议多么安全，或经过了多少次安全审计，只有一份文档才能真正区分对待安全认真的项目和不认真的项目：一份事件响应计划。
事件响应计划是一套预先准备好的指令和脚本，用于在发生协议安全事件时遵循。当此类事件发生时，拥有清晰的行动计划可以减轻压力，并在黑客攻击期间和之后立即节省宝贵时间。
事件响应计划的目的是确保对黑客攻击采取有效行动，并最大限度地减少潜在损害。
下面，我们将探讨高质量事件响应计划中应包含的基本要素。
范围定义
首先，您的事件响应计划应编目协议的关键要素。这包括关键的智能合约、预言机依赖项、治理合约、金库地址以及前端和后端基础设施。
描述应突出安全敏感区域和潜在的攻击向量。这种详细的概述将帮助您避免在黑客攻击期间忽视协议的关键方面，尤其是在压力很大、注意力对于有效响应至关重要时。
本节的一个良好起点是在威胁建模阶段生成的文档。利用Web3 安全路线图，以综合方法制定您的响应计划。
角色
事件响应计划需要组建一个计算机安全事件响应团队（CSIRT）。该计划没有具体说明团队的数量组成，但概述了在响应期间必须填补的三个主要角色。
战略经理
此角色领导事件响应流程。战略经理专注于协调团队行动，包括与决策者协调以获得需要利益相关者同意的行动的批准。这些行动通常包括资金迁移、发布修补版本或与攻击者谈判条款。
技术经理
技术经理负责监督与技术方面直接相关的所有流程。这包括分析代码漏洞、开发修复、启动交易以及与外部安全专家互动。技术经理可以亲自执行这些操作，也可以作为其下属的协调员。
沟通经理
沟通经理是协议团队与外部社区之间的唯一联络点。他们管理向用户的信息流，包括其内容和时间。沟通经理可以将其与直接发布和反馈处理相关的任务委派给其下属。
在事件模拟期间，让小团队参与其中是有益的，他们只需最低限度的人员即可涵盖这些基本角色。每次新的模拟都应让尚未参与过演习的团队成员参与。这种方法确保在实际事件中，您的团队中有更大一部分人将准备好在响应团队中处理各种任务。
外部专家
保护 Web3 项目的一个良好做法是与区块链事件调查的外部专家签订预先协议。此类安排将防止您浪费关键时间寻找专家来协助您的团队。外部专家可以帮助您查明黑客攻击的原因并提供一个平台来跟踪被盗资金。
收集到的证据和洗钱痕迹对于向执法部门提交报告以启动针对黑客的法律程序至关重要。
立案和启动调查的行为是与攻击者谈判时的有力论据，旨在说服他们返还大部分被盗资产，以换取撤销指控和 10% 的奖励。
预先准备和充分演练的向执法部门提交报告的程序也是强大事件响应计划不可或缺的一部分。
作战室
事件响应计划必须包含启动作战室的明确协议。该协议应详细说明在事件响应团队成员和外部专家之间建立通信通道的算法。此通道可以是安全聊天或视频会议。
由于在此房间内披露的信息可能很敏感，因此协议应包括预先建立的交互条款，例如保密协议 (NDA) 或向外部专家披露信息的规则。
通讯
本节提供了建立内部和外部沟通渠道的详细指南。
内部沟通指南应涵盖响应团队内部用于沟通的工具、其管理员以及不同团队成员的访问级别。
外部沟通指南描述了关于事件进展的公开更新的格式。这包括指定使用的渠道和识别责任方（沟通经理）。
行动手册 (Playbook)
事件响应行动手册包含团队为响应攻击而采取的具体实用步骤。虽然事件响应计划的其他部分提供描述性信息，但行动手册应被视为严格的算法。
行动手册概述了一系列分为三组的行动，每个组的行动旨在并行执行。
行动手册中的行动应清晰、简洁且经过演练。应严格避免讨论执行细微差别，以确保及时实施。
遏制和减轻损害
此组包括旨在阻止攻击和最小化损害的行动。
暂停智能合约
阻止前端功能
将攻击者地址列入黑名单
轮换密钥
其他旨在阻止被盗资金外流的行动
这些行动应尽可能自动化，其激活不应受到官僚主义的阻碍。
修复
修复组中的行动侧重于识别和修复导致黑客攻击的漏洞。
识别根本原因（核心漏洞）
开发修复程序
确保其可行性
迁移到新版本
恢复用户对协议功能的访问
这组行动需要内部或外部安全专家的参与。
执行此组中的行动时，平衡速度和可靠性至关重要。虽然尽早检测和修复漏洞至关重要，但同样重要的是不要急于用未经验证的修复程序恢复访问。
资金追回
此组中的行动旨在追回被盗资金。
与攻击者谈判，以奖励和撤销指控为条件，返还被盗资产
聘请道德黑客拦截被盗资金
这些行动应提前准备和演练，以便在需要时节省时间。
经验教训
事件响应的最后阶段是分析事件本身及其响应。在调查黑客攻击原因期间收集的数据，以及对响应过程的回顾，对于改进协议安全性和响应过程本身都具有重要价值。
经验教训文档应包含事件原因的详细分解、黑客过程的分步描述以及响应过程有效性的报告。该文档应回答以下问题：
代码中为什么会出现错误？
为什么在开发和测试期间没有识别出错误？
为什么审计没有检测到错误？
为什么监控系统没有更早地发出警报？
这些问题的答案，以及公开披露的攻击详细描述，有助于其他协议防御类似的攻击。透明的“事后分析”报告有助于分散式解决方案中安全性的整体知识库。
培训
事件响应计划应定期用于模拟和培训演练。一个没有团队适当实践培训的良好计划将证明是无效的。定期演练和“战争游戏”有助于团队形成自动响应，更重要的是，识别响应计划本身的弱点。
每次培训事件都应伴随着对计划有效性的评估以及随后根据需要进行修正的过程。
Web3 空间是动态且不断发展的，新的方法和技术取代了过时的版本。在审查和更新事件响应计划时，也应考虑解决方案的这种演变。
威胁建模与审计
为了构建高质量的事件响应计划，必须先进行威胁建模以及对智能合约和基础设施的彻底安全审计。
威胁建模涉及对关键协议元素的清点：智能合约、预言机、多重签名钱包、治理模块和链下元素。构建这些元素及其相互依赖关系的价值图，使团队成员能够从安全角度评估协议的架构。由此产生的威胁建模文档作为构建事件响应计划的基础。
全面的安全审计、形式化验证和经济风险分析旨在通过在实时环境中部署之前检测代码和协议逻辑中的漏洞来增强协议安全性。在早期阶段进行彻底的工作可以显著降低危机发生的可能性。
监控
建立一个监控和早期威胁检测系统是建立有效事件响应计划的必要先决条件。
监控系统旨在尽可能早地检测事件并向团队发出警报。成功的事件响应正是从监控系统发出的警报开始的。如果您通过媒体或社交网络了解到攻击，那么您已经陷入了严重的困境。
除了向团队发出警报外，监控系统还执行另一个至关重要的功能：自动遏制行动。在这种情况下，遏制是指响应监控系统信号而自动执行的行动。例如，在检测到明确标识为攻击准备的行为时暂停智能合约。
构建一个早期检测和自动化威胁响应系统需要付出相当大的努力，但这样的系统在危机情况下至关重要。为了全面了解协议安全性，请使用Web3 安全路线图。
NIST 和 SANS
在网络安全领域，存在已建立的事件响应框架：NIST（美国国家标准与技术研究院）和 SANS（系统管理员、审计、网络和安全学院）。它们具有共同的本质，仅在细节上有所不同。结合这两个框架可以得到一个 6 阶段的模板：
准备
检测
遏制
根除
恢复
事后分析
由于我们正在去中心化环境中运行，Web2 方法必须适应 Web3 现实。
在我们的例子中，准备阶段是在威胁建模和全面的安全审计期间在事件响应计划之外实施的。
检测通过早期威胁检测和自动响应的监控措施来实现。
遏制、根除和恢复在事件响应计划的行动手册部分实施。
事后分析作为准备“经验教训”报告的一项活动进行。
结论
Web3 中的事件响应计划本质上是一种积极主动的努力。制定计划不仅仅是编写一份文档，而是一项持续的倡议，涵盖协议开发的许多阶段——从评估业务逻辑和向智能合约架构添加保护措施到设置监控系统、自动化响应和持续的团队培训。
