Jul 23, 2025

Rencana Tanggap Insiden

Tidak peduli seberapa aman protokol Web3 Anda atau berapa banyak audit keamanan yang telah dijalani, hanya ada satu dokumen yang benar-benar memisahkan proyek yang menganggap serius keamanan dari yang tidak: Rencana Tanggap Insiden.

Rencana Tanggap Insiden adalah seperangkat instruksi dan skrip yang telah disiapkan sebelumnya untuk diikuti jika terjadi insiden keamanan protokol. Ketika peristiwa semacam itu terjadi, memiliki rencana tindakan yang jelas akan mengurangi stres dan menghemat waktu berharga selama dan segera setelah peretasan.

Tujuan dari Rencana Tanggap Insiden adalah untuk memastikan tindakan yang efektif dalam menanggapi peretasan dan untuk meminimalkan potensi kerusakan.

Di bawah ini, kita akan menjelajahi elemen-elemen penting yang harus disertakan dalam Rencana Tanggap Insiden berkualitas tinggi.

Definisi Cakupan

Pertama dan terpenting, Rencana Tanggap Insiden Anda harus mengkatalogkan elemen-elemen kunci dari protokol Anda. Ini termasuk kontrak pintar kritis, dependensi oracle, kontrak tata kelola, alamat perbendaharaan, serta infrastruktur frontend dan backend.

Deskripsi harus menyoroti area yang sensitif terhadap keamanan dan potensi vektor serangan. Tinjauan terperinci ini akan membantu Anda menghindari pengabaian aspek-aspek krusial dari protokol selama peretasan, terutama ketika stres tinggi dan fokus sangat penting untuk respons yang efektif.

Titik awal yang baik untuk bagian ini adalah dokumen yang dihasilkan selama fase Pemodelan Ancaman. Manfaatkan Peta Jalan Keamanan Web3 untuk pendekatan komprehensif dalam mengembangkan rencana tanggap Anda.

Peran

Rencana Tanggap Insiden membutuhkan pembentukan Tim Tanggap Insiden Keamanan Komputer (CSIRT). Rencana tersebut tidak menentukan komposisi kuantitatif tim tetapi menguraikan tiga peran utama yang harus diisi selama tanggapan.

Manajer Strategis

Peran ini memimpin proses tanggap insiden. Manajer Strategis berfokus pada pengorganisasian tindakan tim, termasuk koordinasi dengan pembuat keputusan untuk mendapatkan persetujuan untuk tindakan yang memerlukan persetujuan pemangku kepentingan. Tindakan ini biasanya mencakup migrasi dana, rilis versi yang diperbaiki, atau negosiasi persyaratan dengan penyerang.

Manajer Teknis

Manajer Teknis mengawasi semua proses yang berhubungan langsung dengan aspek teknis. Ini termasuk menganalisis kerentanan kode, mengembangkan perbaikan, memulai transaksi, dan berinteraksi dengan pakar keamanan eksternal. Manajer Teknis dapat melakukan tindakan ini secara pribadi atau bertindak sebagai koordinator bagi bawahannya.

Manajer Komunikasi

Manajer Komunikasi adalah satu-satunya titik kontak antara tim protokol dan komunitas eksternal. Mereka mengelola aliran informasi kepada pengguna, termasuk konten dan waktunya. Manajer Komunikasi dapat mendelegasikan tugas-tugas yang terkait dengan penerbitan langsung dan pemrosesan umpan balik kepada bawahannya.

Selama simulasi insiden, melibatkan tim kecil dengan jumlah minimum orang yang dibutuhkan untuk mencakup peran-peran penting ini sangat bermanfaat. Setiap simulasi baru harus melibatkan anggota tim yang belum pernah berpartisipasi dalam latihan tersebut. Pendekatan ini memastikan bahwa, selama insiden nyata, sebagian besar tim Anda akan siap untuk menangani berbagai tugas dalam tim tanggap.

Pakar Eksternal

Praktik yang baik dalam mengamankan proyek Web3 adalah memiliki perjanjian yang sudah ada sebelumnya dengan pakar eksternal dalam investigasi insiden blockchain. Pengaturan semacam itu akan mencegah Anda membuang waktu kritis untuk mencari spesialis untuk membantu tim Anda. Pakar eksternal dapat membantu Anda menentukan penyebab peretasan dan menyediakan platform untuk melacak dana yang dicuri.

Bukti yang terkumpul dan jejak pencucian uang sangat penting untuk mengajukan laporan kepada penegak hukum guna memulai proses hukum terhadap peretas.

Tindakan mengajukan kasus dan memulai penyelidikan adalah argumen yang kuat selama negosiasi dengan penyerang, yang bertujuan untuk membujuk mereka agar mengembalikan sebagian besar aset yang dicuri sebagai imbalan untuk mencabut tuntutan dan hadiah 10%.

Prosedur yang telah disiapkan sebelumnya dan dilatih dengan baik untuk mengajukan laporan kepada penegak hukum juga merupakan bagian integral dari Rencana Tanggap Insiden yang kuat.

Ruang Perang (War Room)

Rencana Tanggap Insiden harus mencakup protokol yang jelas untuk mengaktifkan Ruang Perang. Protokol ini harus merinci algoritma untuk membangun saluran komunikasi antara anggota tim tanggap insiden dan pakar eksternal. Saluran ini dapat berupa obrolan aman atau konferensi video.

Karena informasi yang diungkapkan di ruangan ini mungkin sensitif, protokol harus mencakup ketentuan interaksi yang telah ditetapkan sebelumnya, seperti Perjanjian Non-Pengungkapan (NDA) atau aturan untuk pengungkapan informasi kepada pakar eksternal.

Komunikasi

Bagian ini memberikan panduan rinci untuk membangun saluran komunikasi internal dan eksternal.

Pedoman komunikasi internal harus mencakup alat yang digunakan untuk komunikasi dalam tim tanggap, administratornya, dan tingkat akses untuk anggota tim yang berbeda.

Pedoman komunikasi eksternal menjelaskan format pembaruan publik mengenai kemajuan insiden. Ini termasuk menentukan saluran yang digunakan dan mengidentifikasi pihak yang bertanggung jawab (Manajer Komunikasi).

Buku Pedoman (Playbook)

Buku pedoman tanggap insiden berisi langkah-langkah spesifik dan praktis yang diambil tim sebagai tanggapan terhadap serangan. Sementara bagian lain dari Rencana Tanggap Insiden memberikan informasi deskriptif, buku pedoman harus dipandang sebagai algoritma yang ketat.

Buku pedoman menguraikan serangkaian tindakan yang dibagi menjadi tiga kelompok, dengan tindakan dari setiap kelompok dimaksudkan untuk dilakukan secara paralel.

Tindakan dalam buku pedoman harus jelas, ringkas, dan dilatih. Diskusi tentang nuansa eksekusi harus dihindari secara ketat untuk memastikan implementasi yang tepat waktu.

Menahan dan Mitigasi Kerusakan

Kelompok ini mencakup tindakan yang bertujuan untuk menghentikan serangan dan meminimalkan kerusakan.

• Jeda kontrak pintar

• Blokir fungsionalitas frontend

• Daftar hitam alamat penyerang

• Rotasi kunci

• Tindakan lain yang bertujuan untuk menghentikan aliran dana yang dicuri

Tindakan ini harus diotomatisasi sebanyak mungkin, dan aktivasinya tidak boleh terhalang oleh birokrasi.

Remediasi

Tindakan dalam kelompok Remediasi berfokus pada identifikasi dan perbaikan kerentanan yang menyebabkan peretasan.

• Identifikasi akar penyebab (kerentanan inti)

• Kembangkan perbaikan

• Pastikan kelangsungan hidupnya

• Migrasi ke versi baru

• Pulihkan akses pengguna ke fungsionalitas protokol

Kelompok tindakan ini memerlukan keterlibatan spesialis keamanan, baik internal maupun eksternal.

Saat melakukan tindakan dalam kelompok ini, sangat penting untuk menyeimbangkan kecepatan dan keandalan. Meskipun sangat penting untuk mendeteksi dan memperbaiki kerentanan sedini mungkin, sama pentingnya untuk tidak terburu-buru memulihkan akses dengan perbaikan yang belum diverifikasi.

Pemulihan Dana

Tindakan dalam kelompok ini bertujuan untuk memulihkan dana yang dicuri.

• Bernegosiasi dengan penyerang untuk pengembalian aset yang dicuri sebagai imbalan atas hadiah dan pencabutan tuntutan

• Melibatkan peretas etis untuk mencegat dana yang dicuri

Tindakan ini harus disiapkan dan dilatih terlebih dahulu untuk menghemat waktu saat dibutuhkan.

Pembelajaran yang Diperoleh

Tahap akhir tanggap insiden adalah menganalisis insiden itu sendiri dan tanggapannya. Data yang dikumpulkan selama investigasi penyebab peretasan, serta retrospeksi proses tanggap, memiliki nilai signifikan untuk meningkatkan keamanan protokol dan proses tanggap itu sendiri.

Dokumen Pembelajaran yang Diperoleh harus berisi rincian terperinci tentang penyebab insiden, deskripsi langkah demi langkah prosedur peretasan, dan laporan tentang efektivitas proses tanggap. Dokumen tersebut harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Mengapa kesalahan muncul dalam kode?

• Mengapa kesalahan tidak teridentifikasi selama pengembangan dan pengujian?

• Mengapa audit tidak mendeteksi kesalahan?

• Mengapa sistem pemantauan tidak membunyikan alarm lebih cepat?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, bersama dengan deskripsi rinci tentang serangan yang diungkapkan secara publik, membantu protokol lain bertahan dari serangan serupa. Laporan "post-mortem" yang transparan berkontribusi pada basis pengetahuan keseluruhan tentang keamanan dalam solusi terdesentralisasi.

Pelatihan

Rencana Tanggap Insiden harus rutin digunakan dalam simulasi dan latihan. Rencana yang dikembangkan dengan baik tanpa pelatihan praktis yang memadai dari tim akan terbukti tidak efektif. Latihan rutin dan "Permainan Perang" membantu tim mengembangkan respons otomatis dan, yang lebih penting, mengidentifikasi kelemahan dalam rencana tanggap itu sendiri.

Setiap insiden pelatihan harus disertai dengan evaluasi efektivitas rencana dan proses selanjutnya untuk melakukan koreksi sesuai kebutuhan.

Ruang Web3 bersifat dinamis dan berkembang, dengan pendekatan dan teknologi baru menggantikan versi lama. Evolusi solusi ini juga harus dipertimbangkan saat meninjau dan memperbarui Rencana Tanggap Insiden.

Pemodelan Ancaman dan Audit

Untuk membangun Rencana Tanggap Insiden berkualitas tinggi, harus didahului oleh kegiatan seperti Pemodelan Ancaman dan Audit Keamanan menyeluruh terhadap kontrak pintar dan infrastruktur.

Pemodelan Ancaman melibatkan inventarisasi elemen-elemen protokol yang krusial: kontrak pintar, oracle, dompet multisig, modul tata kelola, dan elemen off-chain. Membangun peta nilai elemen-elemen ini dan ketergantungannya memungkinkan anggota tim untuk menilai arsitektur protokol dari perspektif keamanan. Dokumen Pemodelan Ancaman yang dihasilkan berfungsi sebagai dasar untuk membangun Rencana Tanggap Insiden.

Audit keamanan komprehensif, verifikasi formal, dan analisis risiko ekonomi dirancang untuk meningkatkan keamanan protokol dengan mendeteksi kerentanan dalam kode dan logika protokol sebelum diterapkan di lingkungan langsung. Pekerjaan menyeluruh di tahap awal secara signifikan mengurangi kemungkinan krisis.

Pemantauan

Menyiapkan sistem pemantauan dan deteksi dini ancaman adalah prasyarat yang diperlukan untuk membangun Rencana Tanggap Insiden yang efektif.

Sistem pemantauan dirancang untuk mendeteksi insiden sedini mungkin dan memberi tahu tim tentang apa yang terjadi. Tanggapan insiden yang berhasil dimulai tepat dengan alarm yang dibunyikan oleh sistem pemantauan. Jika Anda mengetahui serangan dari media atau jejaring sosial, Anda sudah berada dalam masalah serius.

Selain memberi tahu tim, sistem pemantauan juga melakukan fungsi penting lainnya: tindakan penahanan otomatis. Dalam konteks ini, penahanan mengacu pada tindakan yang dieksekusi secara otomatis sebagai respons terhadap sinyal dari sistem pemantauan. Misalnya, menjeda kontrak pintar setelah mendeteksi perilaku yang secara jelas diidentifikasi sebagai persiapan untuk serangan.

Membangun sistem deteksi dini dan respons ancaman otomatis membutuhkan upaya yang cukup besar, tetapi sistem semacam itu sangat penting dalam situasi krisis. Untuk pendekatan holistik terhadap keamanan protokol, gunakan Peta Jalan Keamanan Web3.

NIST dan SANS

Dalam keamanan siber, terdapat kerangka kerja tanggap insiden yang telah ditetapkan: NIST (Institut Standar dan Teknologi Nasional AS) dan SANS (Institut SysAdmin, Audit, Jaringan, dan Keamanan). Keduanya memiliki esensi yang sama dan hanya berbeda dalam detail. Menggabungkan kedua kerangka kerja ini menghasilkan templat 6 tahap:

1. Persiapan

2. Deteksi

3. Penahanan

4. Pemberantasan

5. Pemulihan

6. Pasca-Analisis

Karena kami beroperasi di lingkungan yang terdesentralisasi, pendekatan Web2 harus disesuaikan dengan realitas Web3.

Dalam kasus kami, tahap Persiapan diimplementasikan di luar Rencana Tanggap Insiden selama Pemodelan Ancaman dan audit keamanan komprehensif.

Deteksi direalisasikan melalui inisiatif pemantauan untuk deteksi ancaman dini dan respons otomatis.

Penahanan, Pemberantasan, dan Pemulihan diimplementasikan dalam bagian Buku Pedoman (Playbook) dari Rencana Tanggap Insiden.

Pasca-Analisis dilakukan sebagai aktivitas untuk menyiapkan laporan "Pembelajaran yang Diperoleh".

Kesimpulan

Rencana Tanggap Insiden di Web3 pada dasarnya adalah tindakan upaya proaktif. Mengembangkan rencana bukan hanya tentang menulis dokumen, itu adalah inisiatif berkelanjutan yang mencakup banyak tahap pengembangan protokol - mulai dari mengevaluasi logika bisnis dan menambahkan perlindungan pada arsitektur kontrak pintar hingga menyiapkan sistem pemantauan, respons otomatis, dan pelatihan tim berkelanjutan.